Versand & Rückgabe
Versand & Rückgabe
Versand
Alle Bestellungen werden mit viel Sorgfalt individuell gefertigt und sicher verpackt.
Die Produktionszeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage, der Versand erfolgt klimafreundlich mit der Österreichischen Post oder einem zuverlässigen Versanddienstleister.
Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Link.
Die genauen Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.
Rückgabe
Standardprodukte (also Artikel ohne Personalisierung) kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben.
Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist.
Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie speziell nach deinen Vorgaben gefertigt werden.
Mehr dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Im Falle eines Mangels oder Transportschadens, melde dich bitte direkt bei uns – wir finden in jedem Fall eine faire Lösung.
📄 Weitere Infos findest du auch in unseren AGB.